Obchodní podmínky
Pokud není dohodnuto jinak, tyto všeobecné obchodní podmínky se týkají všech objednávek. Jiné podmínky nebudou brány v potaz, pokud nejsou předem písemně ujednány.
1.Objednávka
Každá objednávka je brána v úvahu pouze na základě písemné formy.
2.Cena
Ceny na faturách jsou platné dle tarifu v době objednání zboží. Ceny produktů jsou chápany jako ceny produktů pocházející přímo z výrobny, bez pojištění, bez obalu, a to dle souboru mezinárodních pravidel Incoterms 2000. Ofrankování, pojištění a náklady na dopravu jsou počítany dle cen platných v době dodání zboží. Poštovné a náklady na balení jsou účtovány klientovi.
3.Dodání zboží
Objednávky jsou prováděny s co největší přesností spojenou s nepředvídatelností produkce a zásobování. Zásilky jsou uskutečňovány na riziko a nebezpečí klienta a to při jekkémkoliv způsobu dopravy. Franco – poštovné placené odesílatelem- tuto skutečnost nemění. Dodací lhůty jsou uskutečňovány v co nejbližších možných termínech. Pokud nejsou dodací lhůty dodrženy, je to jedině z důvodu komletování zboží a ne z důvodu nezodpovědnosti. Při případném zpoždění dodaného zboží nemají klienti právo na zrušení objendávky, odmítnutí dodaného zboží či nárok na náhradu škod a výdajů.
4.Podmínky platby
Faktrury jsou splatné do 30dnů od data na faktuře – pokud není dohodnuto jinak. Pokud faktura není včas zaplacena, je obvykle požadováno odškodné ve výši 0,5 % z hodnoty objednávky za každý zpožděný den a to bez předchozího upozornění. Vzájemná kompenzace aktiv není přípustná.
5.Záruky
Mgr. Hana Baudry si vyhrazuje právo měnit realizaci a technické údaje o svých produktech bez předběžných oznámení. Plány a psané údaje v katalogu splňují pouze informativní účel. Každý produkt je zárukou kvality. V případě reklamace bude zboží vyměněno. Požadavky na kompenzaci jiného druhu než výměny, budou zamítnuty. Na druhou stranu škody, které vznikly přirozeným opotřebením, v důsledku špatného zacházení nebo změny vzniklé po dodání naší dodávky, nebudou brány v úvahu.
6. Reklamace
Reklamace budou přijímány, pokud budou doručeny v písemné formě do dvou týdnů po obdržení zboží. Mgr. Hana Baudry si vyhrazuje právo reklamaci odmítnout. Výměna nebo vrácení standardního katalogového zboží se uskuteční jen po předchozím souhlasu. Mgr. Hana Baudry si vyhrazuje právo odmítnout výměnu nebo vrácení zboží v závislosti na stavu produktu, kvantitě a charakteristice daného zboží.
7. Výhrada majitele
Mgr. Hana Baudry je vlastníkem veškerého dodaného zboží, až do doby, kdy bude řádně provedena platba od zákazníka. Vzorky, modely, nářadí, technické dokumenty a faktury vztahující se k dodanému materiálu jsou majetkem společnosti Mgr. Hana Baudry.
8. Právní doložka
Registrované sídlo Mgr. Hana Baudry, je v Rokycanech , ČR. Tyto obchodní podmínky podléhají české legislativě. V případě problému se vše řídí dle platných obchodních podmínek ČR.